保守・管理サービス料金
ホームページ公開後のサービスです。
保守・管理サービスのご利用は任意です。
ホームページ制作と保守・管理サービスは、別々のご契約となります。 保守・管理サポートは無料サポートが完了するホームページ公開日の3ヶ月後より、任意にてご利用いただけるサービスです。 ワードプレスは自分で更新できるという利便性がメリットの一つですが、 突然の表示崩れや原因不明の動作不具合が発生してしまう場合が時折ございますので、 万が一の際の保険としてご検討くださいませ。 ホームページ感染型ウィルス（マルウェア）対策などの原因を見つけにくい不具合対応のほか、 テキスト修正／画像修正／ブログ更新代行など、お客様に代わり「ホームページの価値をあげる」作業も承っております。 ※料金は、すべて税別です。
ホームページ保守・管理 料金
サーバー代・ドメイン代は、お客様により料金が異なりますので含まれておりません。
お支払いは原則として前払いにてお願いいたします。
| 料金（消費税別） | ワードプレス | グーペ | ||
|---|---|---|---|---|
| プラン名 | フル | ベーシック | ライト | 更新代行 |
| 公開後5年間 | 50,000円 (4,166円/月) | 30,000円 (2,500円/月) | 12,000円 (1,000円/月) | 30,000円 (2,500円/月) |
| 公開後6年～ | ベーシックプランへ 移行お願いします | |||
| ・再契約の（※一度保守契約が切れた)場合 ※初回のみ ・他社制作のサイトの場合※毎年 ・カートが組み込まれている場合※毎年 | 上記＋10,000円 | サービス内容は 別資料にてご案内 | ||
基本サポート内容
ライトプランでは★印のサービスのみご提供いたします。★印がついていないサービスにつきましては、その都度お見積いたします。
1. Wordpress 管理（ワードプレスの方のみ）
★本体・プラグインのバージョンアップを行います。（月1回以上） ★php・データベースのバージョンアップを行います。（適時） ★バージョンアップが原因で発生した不具合の修復や調整を行います。 ★状況に合わせてプラグインの設定を変更します。 ※ 古いプラグインの削除・代替プラグイン追加など ★ユーザー情報の管理を行います（追加削除／ログインできなくなった場合のパスワード再設定） ★フェイスブック・ツイッターの仕様変更による埋め込みウィジェットの修正 ※インスタグラムなど公式の埋め込みウィジェットが用意されていないSNSは別途料金
2. 定期バックアップ
★サーバー内に１日１回のバックアップを行います。 バックアップは 30 日間保存します。 ★サーバー外に週１回のバックアップを行います。 バックアップは１年間保存します。 ・障害発生時、バックアップファイルを使用して元の状態に戻します。
3. 障害対応
・障害発生時（何もしていないのに表示崩れやエラーが発生した場合）、復旧作業を行います。 ※お客様ご自身でテンプレートファイルを更新した際に発生した障害の復旧作業につきましてはポイント使用または別途料金になる場合がございます。 ・ウィルス・マルウエア感染からの復旧を行います。
4. サイト外サービスの設定
・googleアナリティクスなどアクセス解析サービスの設定 ・googleサーチコンソール、BingWebマスターツールなど検索エンジン対策ツールの設定 ・SNS（ツイッター、フェイスブックなど）の設定
5. 記事更新代行（グーペ＆フルプランのみ／ポイント使用）
・軽微な修正を承ります。内容は後述の「更新サポート内容」をご覧ください。
フルプランの更新サポート内容
契約期間に応じて事前に付与したポイントを用いて取引を簡略化します。ご依頼いただく内容に応じて、ポイントと作業を交換するかたちで、サポート業務を行います。
基本ポイント
1. ３ヶ月契約の方 10 ポイント 2. ６ヶ月契約の方 20 ポイント 3. 12ヶ月契約の方 30 ポイント ※ポイントは契約期間内に限り有効です。契約更新時の持ち越しはできませんのでご注意ください。 ※ポイントは追加購入が可能です。 1ポイントあたり1,000円
作業内容・消費ポイント
本ポイントは営業時間内で対応を行う場合のポイントです。
営業時間外の対応につきましては、下記の表より 2 倍のポイントと引き換えさせていただきます。
| 内容／プラン名 | フル・グーペ | ベーシック | ライト | 契約無 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| ※1「ポイントを使用した障害対策」について ・お客様が何もしていない場合（システムのバージョンアップ等が原因）の不具合についてはポイント使用なしで作業します。 ・ブログ・固定ページの更新に伴い発生した不具合についてはポイント使用なしで作業します。 ・プラグインの追加・削除や管理画面の設定に伴い発生した不具合についてはその都度確認いたします。 ・お客様ご自身でテンプレートファイルを更新した際に発生した障害の復旧作業につきましては基本ポイントを使用します。 【基本ポイント使用対象ファイル】 (1)グーペの「デザイン設定」より更新されたHTML、CSSデータ (2)ワードプレスの「テーマの編集」より更新された全てのデータ (3)FTPにてアップロードされたhtml、php、css、.htaccessファイル ※2「軽微な修正」の目安 (1) テキストの場合 →5箇所以下且つ合計500文字以下の修正。 (2) 画像の場合 →小サイズ（横幅＋縦幅の合計が500px未満の場合）：2点まで →中サイズ（横幅＋縦幅の合計が1000px未満の場合）：1点まで →大サイズ（横幅＋縦幅の合計が1001px以上の場合）：応相談 ※リサイズ・色彩調整のみの場合は、上記×2まで ※差し替えのみ（画像をお客様にてご用意）の場合は、5枚まで (3) 記事更新代行 →原稿有りかつ校正無しの場合：１回３記事まで。文字数無制限 →原稿無しまたは校正有りの場合：１回１記事まで。１記事あたり５００文字以下 写真の投稿は可能ですが、リサイズ・色彩調整以外の編集が発生する場合、別途お見積りいたします。 CSS／PHP修正は保守・管理料金に含まれておりませんが、 割引が可能です(内容や回数によって割引率は変わります）。 | |||||
| システムメンテナンス (ワードプレスのみ) | 料金内 | 料金内 | 料金内 | 12,000円～ | 最新のCMSへの バージョンアップ |
| バックアップ (ワードプレスのみ) | 料金内 | 料金内 | 料金内 | 5,000円～ | サーバー内に1日1回 サーバー外に週1回 |
| サーバー管理 (ワードプレスのみ) | 料金内 | 料金内 | 料金内 | 5,000円～ | メールアドレス管理 ディスク容量チェック システム管理 |
| ホームページ ウィルス対策 | 料金内 | 料金内 | 10,000円～ | 20,000円～ | マルウェア感染や 改ざんからの復旧 |
| 障害対策 | 料金内 | 料金内 | 4,000円～ | 5,000円～ | 障害発生時復旧作業※1 (表示崩れ・エラー等） |
| プラグイン追加・設定 | 1ポイント～ | 料金内 | 2,000円～ | 2,500円～ | |
| テキスト 画像の修正 差し替え | 1ポイント～ | 2,000円～ | 2,000円～ | 2,500円～ | 軽微な修正※2 または ブログの更新代行 |
| 記事更新代行 | 1ポイント～ | 2,000円～ | |||
| 「訪問」による お打ち合わせ・ アドバイス | × | 原則として、 メール・電話での打合せです。 | |||
| SEO 対策などのマーケティング | × | 別途ご相談ください | |||
ページ追加
公開後のサイトにページを追加する場合の料金です。
| 作業内容 | PCのみのサイト（1頁） グーペサイト | レスポンシブサイト（1頁） |
|---|---|---|
| ※3-1 固定ページは通常、PCサイトのデザインのみ制作します。 モバイルサイトのデザインが必要な場合、1種類あたり3,000円（1頁ごと）の追加料金が必要です。1ページあたり2枚までの作図、5枚までの画像加工（リサイズを除く）を含みます。これらを超える場合は工数に応じて別途追加料金が必要です。 | ||
| 1ページ追加 (ディレクション ＋デザイン +コーディング) | フルプラン・グーペプランのお客様 10,000円 ～ 上記以外のお客様 15,000円 ～ | フルプラン・グーペプランのお客様 15,000円 ～ 上記以外のお客様 20,000円 ～ |
| ナビゲーション変更 | 1,000円～ （作業内容によって大きく変わります） | |
